The Driving Force helpt dagattracties en evenementen hun aanbod optimaal af te stemmen op de behoeften van hun klanten. De dynamische klantmanagement-software is de kracht achter klantgerichte en efficiënte dienstverlening.

Dynamisch Klantmanagement

The Driving Force verbetert uw dienstverlening door optimaal in te spelen op de klantvraag. De dynamische klantmanagement-software verbetert uw processen aan de hand van de Balanced Scorecard methode. U wordt actief en volledig geautomatiseerd ondersteund in het verhogen van uw klanttevredenheid.

Meer inzicht

Deze tools geven inzicht en helpen u te begrijpen hoe u uw dienstverlening verbetert. De Facility Manager en Customer Insights tool van The Driving Force geven u inzicht in de prestaties van uw faciliteiten en de behoeften van uw klanten.

Facility Manager

Facility Manager

Inzicht in uw faciliteiten en start met effectief managen. Maak eenvoudig uw eigen omgeving aan.

Customer Insights

Customer Insights

Leer uw klanten kennen en krijg inzicht in hun behoeften door met hen in contact te komen.

the-driving-force-kikker

Optimale processen

Met de verkregen inzichten verbetert The Driving Force uw klantgerelateerde processen. Uw dienstverlening wordt klantgerichter, effectiever en efficiënter voor hogere klanttevredenheid en lagere kosten.

Operational Excellence

Operational Excellence

Verbeter uw leverbetrouwbaarheid door uw processen effectiever en efficiënter te maken.

Customer Flow Manager

Customer Flow Manager

Voorkom frustraties door wachtrijen of files door uw klanten persoonlijk te begeleiden.

Uw klant centraal

Met deze tools speelt u slim in op de behoeften van uw klanten en biedt u eenvoudig aanvullende diensten. Verbeterde dienstverlening leidt tot hogere klanttevredenheid, meer klanten en meer omzet.

Experience Booster

Experience Booster

Geef uw klanten een ervaring om nooit te vergeten met gepersonaliseerde dienstverlening.

Sales Booster

Sales Booster

Geef uw sales een boost door klantgerichte extra’s en upgrades te bieden.

the-driving-force-kikker-links

Goed voor uw financiën

Met verbeterde dienstverlening op maat creëert u commerciële mogelijkheden om uw omzet te verhogen. Beter inzicht in uw prestaties en efficiëntere processen zorgen voor lagere kosten. Met The Driving Force verbetert u zo eenvoudig de winstgevendheid van uw onderneming.

Speciale Plugins

The Driving Force is uitbreidbaar met plugins die uw processen verder verbeteren. Ook zijn er toolkits voor speciale doelgroepen zoals wegbeheerders en bouwplaatsen.

df_iconen_homepage_plug1_2017

Traffic plugin

Werk samen met de wegbeheerder in uw regio aan de optimalisatie van verkeersstromen.

df_iconen_homepage_plug2_2017

Building Site plugin

Just in time delivery van bouwmaterialen op uw bouwplaats zonder overlast voor de omgeving.

df_iconen_homepage_plug3_2017

Sustainability plugin

Zet het welzijn van mensen op 1 en stuur verkeer volledig automatisch op realtime leefbaarheidsdata.

Use cases

Toepassing van the Driving Force in enkele praktijksituaties.

Als eerste op de hoogte van trends in operational excellence en klanttevredenheid? Meld u aan voor onze nieuwsbrief.

the-driving-force-kikker-links
Contact

Laat een bericht achter. Wij komen graag met u in contact!

Not readable? Change text.